buonasera Sig. Tucci,

innanzi tutto grazie per la risposta celere.

Per quel che riguarda il problema da me segnalato le posso dire che ho ricevuto una e-mail di risposta dal comune di Milano ad una mia che avevo inviato per lamentarmi descrivendo la situazione come ho fatto qui.

La risposta è stata questa:

"Gentile Sig.ra, Gentile Sig.re Luca Saponara

in riferimento al reclamo inviato in data 23/01/2009 7.20.24 dal
codice
DSEV-7NK9FT
le inoltriamo la risposta di MOBILITA', TRASPORTI, AMBIENTE.
Ringraziandola ancora per la collaborazione che ha offerto al Comune di Milano, la salutiamo cordialmente.

Segue la risposta:

Gentile Signora Saponara,
La situazione del capolinea del 51 è già all'attenzione. Si sta già provvedendo ad arretrare il capolinea per diminuire l'impatto sotto le finestre. E' riconosciuto il fatto che il capolinea sia provvisorio e vada spostato. Sono in corso delle verifiche per trovare un altra collocazione.
Distinti Saluti
La Gestione Reclami della Direzione Centrale Mobilità Trasporti e Ambiente" 

Questa invece la risposta di ATM:" Gentile Cliente,

La informiamo che eventuali richieste di spostamenti di fermata devono essere presentati al Comune di Milano – Assessorato Mobilità, Trasporti, Ambiente (Via C. Beccaria, 19 – 20122 Milano), in quanto Ente responsabile della pianificazione della rete di trasporto pubblico locale, oppure al Consiglio di Zona competente.

Le precisiamo, infine, che sarà cura dell’Amministrazione comunale coinvolgere, in seguito, anche la scrivente Azienda nell’eventuale definizione del progetto di spostamento.
Con i migliori saluti.
ATM SPA - Relazione con i Clienti"

Sinceramente a me sembrano risposte di comodo ma spero di sbagliarmi. Oggi inoltre ho avuto modo di parlare con due signori del servizio di controllo ATM e con un autista del bus che erano alla fermata capolinea in questione ed ho chiesto se fosse definitivo, hanno risposto l'utista ed uno degli altri due signori in coro, peccato che l'autista ha detto "no" e l'altro "si"! L'autista ha detto che anche a loro non piace questa soluzione e concordano anche sul fatto che i cambiamenti sulle varie linee penalizzano gli spostamenti da e per la zona. L'altro chiaramente non voleva andare contro la scelta dell'azienda dicendo che da un momento all'altro avrebbero messo la segnaletica definitiva. Per finire mi hanno detto di rivolgermi al consiglio di zona in quanto solamente il consiglio può attivarsi per il problema. Nel frattempo una signora alla finestra mi ha chiesto di dire di non tenere il motore acceso quando sono fermi....Comunque, se Lei abita in via cherasco 4 conoscerà perfettamente la posizione del capolinea e guardando su vedrà le finestre proprio sopra. Per me non c'è problema a parlarne e a fare tutto il possibile per convicere la Direzione Mobilità e Trasporti e l'ATM a spostare il capolinea, questa situazione deve cambiare al più presto altrimenti se passa troppo tempo si rischia che non ci sia più modo di farsi ascoltare. La ringrazio per l'attenzione e rimango a disposizione per eventualmente discutere in modo più attivo sul da farsi.

Saluti
Luca Saponara