.: FAQ

 

Contenuti del forum

D: Che differenza c'è tra Forum e Discussione?

R: Il Forum è un contenitore di discussioni. La discussione è un insieme di messaggi inerenti allo stesso argomento. Anche il forum ha un argomento ma molto più generale.

 

D: Chi sono i facilitatori?

R: Per garantire la qualità delle discussioni queste hanno uno o più facilitatori. Si tratta di utenti scelti tra i cittadini che dimostrano - nel dibattito sui forum - di possedere una particolare competenza riguardo a uno specifico argomento. Il loro compito è quello di tenere viva - in modo costruttivo - la discussione, attraverso un uso propositivo della loro conoscenza e competenza in uno specifico campo.

 

D: Come si diventa facilitatore?

R: Il facilitatore può essere scelto dallo staff di amministrazione del sito tra coloro che hanno dimostrato, nelle discussioni sui forum, particolare competenza su uno o più specifici argomenti di interesse comune, e doti dialettiche atte a sostenere e promuovere costruttivamente la discussione.

 

D: Vorrei inviare un messaggio, ma non trovo un forum che tratti un argomento attinente: come faccio? Invio in un forum a caso?

R: In questo caso il modo corretto di procedere NON è quello di inviare il proprio messaggio in un forum qualsiasi (cosa che danneggerebbe la discussione), ma di proporre/avviare una nuova discussione nel "Forum permanente sulla Città", se la discussione avrà successo in termini di partecipazione verrà attivato un nuovo forum sull'argomento.

 

D: Come faccio a inserire un nuovo messaggio in un forum?

R: una volta individuato il forum di interesse ed esservi acceduti cliccando sul relativo link dalla pagina “Forum”, ci sono due possibilità:

1. aprire una nuova discussione:

  • cliccare sul link “inizia una nuova discussione”: si aprirà una finestra intitolata “inserisci discussione”. Compliare il form, inserendo un titolo appropriato nel campo “titolo”, e il testo nel campo “testo”. E’ possibile formattare il testo e inserire link utilizzando gli appositi pulsanti che appaiono immediatamente sotto la scritta “testo”. E’ anche possibile allegare documenti e immagini al messaggio (cfr. relative FAQ nelle domande tecniche sui forum). Cliccando si “anteprima” è possibile vedere come il messaggio si presenterà agli altri utenti prima di inviarlo (pulsante “invia”).
  • NB: la nuova discussione deve ovviamente essere coerente con l’argomento sul quale si focalizza il forum, se non lo fosse e non vi fossero altri forum maggiormente attinenti, è bene evitare di scrivere il messaggio in un forum, postandolo invece nell’area brainstorming (cfr. relative FAQ)

2. rispondere a un messaggio già presente nel forum:

  • Per rispondere a un messaggio già presente in un forum è sufficiente cliccare sul link “rispondi” che appare sotto al titolo del messaggio in questione. Si aprirà un finestra da compilare in maniera analoga al caso precedente (nuova discussione).
    NB: è possibile inviare un solo messaggio per discussione e aprire una sola discussione al giorno. In caso di superamento di tale limite si riceve un avviso.

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Funzionalità del forum

D: Come faccio a formattare il testo di un messaggio?

R: E' possibile – limitatamente – formattare il testo di un messaggio. In particolare è possibile: inserire elenchi numerati/puntati, evidenziare in grassetto/corsivo/sottolineato delle sezioni di testo, cambiare il colore del testo, cambiare l’allineamento del testo, inserire titoli, inserire/rimuovere link attivi, inserire caratteri particolari, inserire “smiley”. Per utilizzare queste funzionalità è sufficiente utilizzare i relativi pulsanti che compaiono nel form per la creazione di un nuovo messaggio immediatamente sotto il titolo, o immediatamente sotto la scritta “commento” nel form per la creazione di un risposta a un messaggio esistente.

 

D: Ho spedito un messaggio in un forum, ma poi mi sono reso conto di volerlo ritirare, si può? Come devo fare?

R: E’ buona regola prendersi il tempo necessario per riflettere sulla completezza e significatività dei messaggi inviati, PRIMA di inviarli, anche per garantire a tutti una più elevata qualità della discussione. Se tuttavia in casi eccezionali dovesse essere necessario ritirare un messaggio già inviato, è necessario scrivere a: info@partecipami.it

 

D: Ho spedito un messaggio in un forum, ma poi mi sono accorto che vorrei modificarlo e/o aggiungere delle ulteriori considerazioni. Posso modificarlo? Come devo procedere?

R: Vedi risposta alla domanda precedente.

 

D: Posso inserire delle immagini nel testo di un messaggio?

R: Non è possibile inserire immagini nel testo di un messaggio a un forum. E’ però possibile allegarle. In questo caso i lettori dovranno cliccare sull’allegato per visualizzare l’immagine. Una copia della sola immagine (senza il testo del messaggio, ma con un rimando ad esso), inoltre, verrà automaticamente archiviata nella sezione “materiale informativo del forum” e resterà a disposizione degli utenti.

 

D: Ho visto che è possibile inserire del materiale informativo: posso anch'io inserire del materiale informativo che mi sembra interessante per tutti? Come si fa?

R: Certo, ogni utente può inserire materiale informativo che ritiene significativo in un forum. Per inserirlo è sufficiente allegarlo a un messaggio da inviare nel forum: una copia del materiale allegato viene automaticamente archiviata anche in “materiale informativo del forum”.

 

D: A cosa serve esattamente il voto che si mette sui messaggi? Posso votare solo se rispondo a un messaggio o anche senza rispondere?

R: E' possibile dare un punteggio ad ogni messaggio per esprimere quanto se ne condivide il contenuto. Tale dato sarà utile anche al facilitatore per la redazione del documento finale di sintesi. E' possibile votare un messaggio anche senza rispondere perché la votazione è indipendente da un eventuale risposta: si può partecipare alla discussione anche semplicemente votando i messaggi ritenuti più rilevanti per la discussione in corso.

 

D: In casi particolari è possibile fare dei post anonimi?

R: No, il galateo accettato al momento della registrazione prevede che ogni utente sottoscriva i suoi messaggi esplicitante con nome e cognome. Non sono accettati messaggi anonimi. Questo implica, ovviamente, che è necessario essere un utente registrato per poter scrivere nei forum. L'unica eccezione a questa regola sono i blog gestiti dai canditati, nei quali è sempre possibile inviare commenti in maniera anonima.

 

D: Quando invio un messaggio in un forum come compaio come autore? Con nome e cognome? E il mio nick appare?

R: La partecipazione in questo sito prevede che ciascuno compaia esplicitamente con il proprio nome e cognome, quindi è con essi che si “firmano” i messaggi inviati nei forum. Non è ammesso l’uso di nickname, se non nel caso di omonimie (in quel caso il nick appare unitamente a nome e cognome, in tutti i casi nei quali sarebbe apparso semplicemente il nome e cognome).

 

D: Cos’è il pulsantino RSS che compare su alcune pagine del forum?

R: Cliccando sul pulsante RSS viene generato il codice XML della pagina, in modo da renderne disponibili i contenuti in maniera portabile.

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Gestione del profilo utente

D: Ho visto che vicino al nome di alcuni utenti hanno compare la loro foto o un’immagine. Posso metterla anch’io? Come si fa? Ci sono immagini che non sono consentite? E poi la posso cambiare eventualmente in un secondo tempo?

R: Ogni utente registrato può, se lo desidera, inserire una foto o un’immagine nel suo profilo personale. E anche modificarla ogniqualvolta lo desideri. Per aggiungere l’immagine procedere come segue:

  1. accedere al sito loggandosi con la propria user-id e password
  2. cliccare sul link “mio profilo” che si trova nella colonna a sinistra in ogni pagina: apparirà una nuova pagina, che riporta le informazioni inserite dall’utente così come vengono visualizzate da un qualsiasi altro utente del sito.
  3. cliccare sulla linguetta in alto che riporta la scritta “modifica”: apparirà una pagina attraverso la quale è possibile modificare le “informazioni profilo”, il “ritratto” e le “impostazioni”.
  4. cliccare sul pulsante “sfoglia” nella sezione “ritratto” per scegliere l’immagine da inviare. Si aprirà una finestra di dialogo che consente di selezionare l’immagine tra quelle presenti sul proprio PC. ATTENZIONE: l’immagine non può essere più grande di 85x85 pixel e può pesare al massimo 100Kb.
  5. una volta selezionata l’immagine, cliccare sul pulsante “invia” a fondo pagina. L’immagine comparirà nella sezione “ritratto”. ATTENZIONE: se l’immagine scelta non rispetta uno dei vincoli di dimensione o tipologia (cfr. punto precedente), comparirà un messaggio di errore. E’ necessario modificare l’immagine o sceglierne un’altra.

Per modificare l’immagine presente, è sufficiente caricarne una nuova con la procedura appena descritta. La vecchia immagine verrà automaticamente sostituita. Se la nuova immagine non è immediatamente visibile si consiglia di ricaricare la pagina con l’apposto pulsante sul browser.

Per eliminare l’immagine presente è sufficiente spuntare la casella “elimina ritratto” e cliccare su “invia”.

Non ci sono limiti sulla scelta delle immagini. Ciascuno è libero di inserire l’immagine che preferisce, purchè essa sia in linea con il galateo sottoscritto al momento della registrazione.

 

D: Posso utilizzare un simbolo politico come immagine per il mio profilo personale (al posto della mia foto)?

R: Non ci sono limiti sulla scelta delle immagini. Ciascuno è libero di inserire l’immagine che preferisce, purchè essa sia in linea con il galateo sottoscritto al momento della registrazione.

 

D: A che cosa serve il campo “nick” nel “mio profilo” (per gli utenti registrati: in modalità “modifica informazioni personali”)? Posso darmi un nick? E dove si vede?

R: La partecipazione in questo sito prevede che ciascuno compaia esplicitamente con il proprio nome e cognome. Non è ammesso l’uso di nickname, se non nel caso di omonimie (in quel caso il nick appare unitamente a nome e cognome, in tutti i casi nei quali sarebbe apparso semplicemente il nome e cognome).

NOTA PER GLI ADERENTI DI RCM: l’eventuale nick non deve coincidere con lo user-id.

 

D: Come faccio a sapere esattamentequali delle mie informazioni possono o meno essere viste da tutti se le modifico una volta che sono registrato? Si sa solo dal form di registrazione?

R: Per vedere quali informazioni sono accessibili pubblicamente è sufficiente cliccare sl link “mio profilo” che appare nella colonna di sinistra quando si è loggiati con le proprie user-id e password. Per visualizzare nel dettaglio quali informazioni sono state fornite e quali di esse siano pubbliche procedere come segue:

  1. accedere al sito loggandosi con la propria user-id e password
  2. cliccare sul link “mio profilo” che si trova nella colonna a sinistra in ogni pagina: apparirà una nuova pagina, che riporta le informazioni inserite dall’utente così come vengono visualizzate da un qualsiasi altro utente del sito.
  3. cliccare sulla linguetta in alto che riporta la scritta “modifica”: apparirà una pagina attraverso la quale è possibile modificare le “informazioni profilo”, il “ritratto”, ecc.
  4. cliccare sul pulsante “informazioni personali”: apparirà una pagina che riporta e informazioni personali inserite, e per ciascuna di essere specifica il livello di privacy.

 

D: Posso modificare i dati personali che ho inserito al momento della registrazione? Come devo fare?

R: E’ possibile modificare tutti i dati forniti al momento della registrazione, tranne il nome e cognome. Per modificarli procedere come segue:

  1. accedere al sito loggandosi con la propria user-id e password
  2. cliccare sul link “mio profilo” che si trova nella colonna a sinistra in ogni pagina: apparirà una nuova pagina, che riporta le informazioni inserite dall’utente così come vengono visualizzate da un qualsiasi altro utente del sito.
  3. cliccare sulla linguetta in alto che riporta la scritta “modifica”: apparirà una pagina attraverso la quale è possibile modificare le “informazioni profilo”, il “ritratto”, ecc.
  4. cliccare sul pulsante “informazioni personali”: apparirà una pagina attraverso la quale è possibile modificare le proprie informazioni personali, ad eccezione di nome e cognome.
  5. modificare i campi desiderati e cliccare sul pulsante “invia” a fondo pagina per rendere effettivi i cambiamenti effettuati.

 

D: A cosa serve il “mio profilo”?

R: Il “mio profilo” fornisce alcune informazioni basilari agli altri utenti (nome, cognome, ecc.). E’ possibile visualizzare le informazioni del profilo degli altri utenti semplicemente cliccando sul loro nome.

Per modificare le informazioni fornite, quando si è utenti registrati, vedere la FAQ su modificare i dati personali

 

D: A cosa serve la “presentazione personale” (per gli utenti registrati: in “modifica informazioni personali”)? Come posso modificarla?

R: la “presentazione personale” è un campo opzionale che può essere riempito da ogni utente (e modificato ogni volta lo desideri o lo ritenga necessario) per fornire una breve presentazione di sé (ad esempio relativamente ai propri interessi, hobby, ecc.) agli altri frequentatori del sito. Si tratta perciò di informazioni pubblicamente accessibili, finalizzate a fornire qualche elemento in più agli altri per farsi un’idea delle caratteristiche del proprio interlocutore.

Per inserire o modificare la presentazione personale quando si è già utenti registrati, procedere come segue:

  1. accedere al sito loggandosi con la propria user-id e password
  2. cliccare sul link “mio profilo” che si trova nella colonna a sinistra in ogni pagina: apparirà una nuova pagina, che riporta le informazioni inserite dall’utente così come vengono visualizzate da un qualsiasi altro utente del sito.
  3. cliccare sulla linguetta in alto che riporta la scritta “modifica”: apparirà una pagina attraverso la quale è possibile modificare le “informazioni profilo”, il “ritratto”, ecc.
  4. cliccare sul pulsante “informazioni personali”: apparirà una pagina attraverso la quale è possibile modificare le proprie informazioni personali, ad eccezione di nome e cognome.
  5. modificare i campi desiderati e cliccare sul pulsante “invia” a fondo pagina per rendere effettivi i cambiamenti effettuati.

 

D: Ho visto nel modulo di registrazione i campi "Vivo Milano come" e Indirizzo. Cosa devo indicare nel campo indirizzo se sono Pendolare?

R: Se si è residenti o domiciliati è opportuno indicare l'indirizzo di Milano. Se si è pendolari è opportuno indicare come indirizzo quello più significativo rispetto al proprio modo di vivere la città di Milano.

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Domande generali sul sito

D: Ho bisogno di comunicare privatamente con qualcuno dello staff di partecipaMi.it (ad esempio per segnalare comportamenti non aderenti al galateo da parte di un utente), come faccio? A chi mi devo rivolgere? Con che modalità?

R: In casi eccezionali, per comunicare con i responsabili del sito, è necessario scrivere a: info@partecipami.it. Prima di inviare mail a tali indirizzi, si consiglia di verificare che la risposta alle proprie domande non sia già presente nelle FAQ e/o nel Galateo.

 

D: E’ possibile inserire un nuovo evento?

R: Chiunque sia registrato può comunicare un nuovo evento. Dopo essersi loggati con i propri username e password, cliccare su “Segnala un evento”: si aprirà una nuova pagina dove inserire tutte le informazioni relative all'avvenimento segnalato (titolo, luogo, giorno, ora, etc.).
NB: è necessario attendere l'approvazione prima che l'evento venga pubblicato.

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