Mi capita spesso di segnalare alle istituzioni problematiche della nostra città: problematiche viabilistiche, di decoro urbano o di sicurezza.
Qualche volta sono persino riuscito a far uscire allo scoperto il Consiglio di Zona e a ottenere una delibera di intervento.
Ho notato però che spesso le richieste e le delibere passano nel loro iter alla Polizia Municipale.
Mentre per chiedere spiegazioni o per richiedere solleciti alle altre istituzioni gli strumenti nelle mani del cittadino sono molti (email dei consiglieri comunali, siti personali o come questo, il Difensore Civico) i canali di comunicazione con la Polizia Municipale sono difficoltosi: non mi risulta esista un sito della polizia municipale milanese nè indirizzi mail per comunicare con loro (ad esempio per mandare una mail al Dott Bezzon).
Gli agenti con cui ho avuto a che fare (dell'ufficio sicurezza stradale) sono sempre stati molto competenti e gentili ma comunicare con loro è difficile.
Infine il numero di telefono (0277271) è a pagamento...esistesse un numero tipo il 112 o il 113 sarebbe più facile telefonare per segnalare le auto sui marciapiedi o le altre violazioni di cui Milano abbonda e di cui si occupano (con il grado di efficienza che ognuno può giudicare) gli agenti della Polizia Municipale.
Chiedo al Consiglio Comunale di verificare se possa essere utile creare i canali ora mancanti (sito web, email, numero telefonico gratuito).