Egregio signor Maccagni,

dopo aver ricevuto la sua segnalazione, di cui la ringraziamo, abbiamo effettuato un sopralluogo in via Don Grioli e abbiamo constatato che, effettivamente, il lato sinistro della strada era sporco, e di questo ci scusiamo.

Abbiamo subito organizzato un accurato intervento di pulizia manuale, che è stato realizzato questa mattina, ripristinando buone condizioni igieniche.

Per motivi operativi, non è possibile inserire questo lato della strada nei nostri itinerari di lavaggio notturno meccanizzato.

Infatti, le operazioni di lavaggio vengono effettuate da una macchina spazza-lavatrice che necessita di alcune condizioni logistiche per poter operare, tra queste, assolutamente indispensabile è proprio la presenza del marciapiede, dal momento che l’automezzo, non essendo dotato di apparato aspirante laterale, deve necessariamente spingere con le spazzole laterali i rifiuti contro il cordolo del marciapiede per poterli poi convogliare al centro dell’automezzo stesso, dove vengono aspirati.

Questo non significa che questo lato di via Don Grioli non possa usufruire dei normali servizi di pulizia: infatti i nostri operatori intervengono a pulirla manualmente con frequenza settimanale.

Da parte nostra, abbiamo sensibilizzato le squadre che lavorano in zona affinché tengano sotto particolare controllo questa strada e svolgano il proprio lavoro con maggiore cura ed attenzione.

Resto in ogni caso a disposizione per ogni evenienza.

Cordiali saluti.

Silvia Intra

(responsabile Customer Center Amsa)