Ritornano i controllori a bordo dei bus, vengono rinnovate due stazioni della metropolitana ed entra in servizio la nuova Sala Operativa. Questi tre annunci sono la sintesi di anno di lavoro per Atm. Si tratta di progetti chiave nel costante processo di modernizzazione dell’azienda di trasporto.
 
Controllori. Da sabato 19 luglio e sino al 31 ottobre, dalle 21 sino a termine servizio, saliranno sulle linee 3, 7, 73 dei controllori fissi che affiancheranno i conducenti per fornire informazioni ai passeggeri sul percorso, sui biglietti, su orari e frequenze.
“Sentirsi sicuri a bordo dei mezzi è la prima richiesta dei nostri clienti”, ha sottolineato l’amministratore delegato di Atm, Elio Catania, durante la conferenza di presentazione dell’iniziativa. Alla fine di ottobre e in base ai risultati di gradimento dei clienti, Atm valuterà se estenderla ad altre linee. Il numero dei controllori è nel frattempo raddoppiato, passando dai 90 del 2007 ai 154 di oggi. A fine anno diventeranno 240.
Restauro stazioni. Entro il 2010 saranno rinnovate ben 15 stazioni sotterranee della metropolitana. Le prime a essere interessate al restyling saranno quelle di Loreto M1 e M2, e Garibaldi M2. In vista dell’Expo atrii, mezzanini e banchine cambieranno aspetto per essere più funzionali e accoglienti. Sarà nuova l’illuminazione , i pavimenti e la segnaletica sarà rifatta. “Perché uno dei nostri compiti – ha aggiunto Catania – è occuparci della qualità della vita di chi trasportiamo. Stazioni che andavano bene negli Anni ‘60 e ‘70 ora sono vecchie e ci fanno sentire meno sicuri”.