Uno dei problemi è che in ATM si va ad ingombro..occupi spazio? paghi: paghi la valigia, paghi il bimbo, paghi il passeggino perchè in questo modo occupi un posto che potrebbe essere di un passeggero che (dovrebbe) portare un euro in piu'. Ci manca solo che se sei incinta paghi perchè ingombri. Ma che razza di mentalità è questa? Basta leggere i regolamenti.....
Inoltre i mezzi sono inadeguati e lo si sa, si dice tanto, compriamo i mezzi a pianale ribassato per anziani ecc e poi? rimangono fermi in deposito per mancanza di pezzi di ricambio. (basti vedere gli eurotram).
Se si dice una cosa la si deve fare bene, non posso ordinare nuovi tram da un'azienda che è in fallimento e quindi so che non mi fornirà piu' quel tipo di tram. Ansaldobreda ad esempio fornisce mezzi non molto affidabili (i sirio), ma cosa facciamo? Li compriamo lo stesso anche se poi dovremmo aggiungere le spese di modifiche e sostituzione pezzi. Un tram costa 2 milioni di euro, non 50 mila. Noi paghiamo questi tram e ci aspettiamo un servizio accettabile. Non possiamo dire che saranno supersilenziosi e all'avanguardia per poi scoprire che non sono all'altezza delle premesse. ATM d'altra parte dà risposte di comodo in cui dice solo: stiamo risolvendo il problema (ma intanto i disagi si moltiplicano mano a mano che le vetture aumentano).