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NON COMUNICAZIONE ATM In Situazione Di Emergenza
.: Discussione: NON COMUNICAZIONE ATM in situazione di emergenza
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Inserito da Maria Lucia Caspani il 4 Dic 2010 - 21:26
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Metrò 1 chiuso, venerdì scorso, ore 17 circa, da Cairoli a Lotto e Gambara. I disagi, causati dal blocco dovuto ad un tragico gesto, sono aggravati da questa NON COMUNICAZIONE: 1- un addetto ATM in De Angeli risponde "attendete, io sono qui da due ore" e sgomma via; 2- il display della pensilina della stessa piazza è spento, circostanza verificata anche il successivo lunedì mattina. Bene, ATM spertica che la loro comunicazione è integrata e in tempo reale. Qui, pratica sul campo, la comunicazione è disintegrata e in tempo reale morta; si è in balia del tam tam proprio nella situazione di emergenza, allorquando dovrebbe testata l'efficienza del sistema e l'efficacia della comunicazione, certa e rassicurante. Cordialmente.
Maria Lucia Caspani
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